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Respetando tu información personal.

1. Información que Recopilamos

VirtuAbogado recopila los datos personales que usted proporciona directamente al momento de registrarse, solicitar asesoría o realizar un pago:

  • Datos de Identificación: Nombre, apellido, correo electrónico, documento de identidad.
  • Datos de Pago: Información transaccional gestionada por nuestros aliados (Zenobank), garantizando que no almacenamos sus tarjetas de crédito directamente en nuestros servidores.
  • Datos de Comunicación: Contenido de los chats, archivos adjuntos y mensajes relacionados con las asesorías legales.

2. Uso de la Información

Su información se utiliza únicamente para los siguientes fines:

  • Facilitar y gestionar las asesorías legales solicitadas.
  • Poder comunicarnos con usted en relación con sus trámites legales.
  • Cumplir con las obligaciones fiscales y legales vigentes.
  • Mejorar la experiencia de usuario y la calidad de nuestros servicios legales.

3. Almacenamiento y Seguridad

Sus datos están alojados en centros de datos seguros mediante nuestro proveedor de infraestructura Supabase. Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la confidencialidad de su información personal.

Cifrado de Extremo a Extremo

Sus comunicaciones con los abogados son privadas y están protegidas por capas de seguridad industrial.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud formal a nuestro oficial de privacidad en virtuabogado.legal@gmail.com.

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